Les retours doivent se faire sous 10 jours dès réception de votre commande, par la poste suisse en envoi standard, en utilisant l'étiquette fournie lors de la livraison. Le cachet de la poste fait foi. Les frais de port liés au retour sont à la charge du client.

Les articles ne peuvent être ni déposés ni échangés en nos boutiques.

Les articles doivent être retournés avec l’étiquette d’origine, intacts et dans leurs emballages. Ils ne doivent pas avoir été portés, lavés ou endommagés.

Pour faire un retour, vous devez utiliser l'action "retour de marchandise", sous Votre compte > Historique de vos commandes > Détails